Clique nas imagens abaixo para ampliar e no link >> “Os seis princípios da influência nas redes sociais” para ler o artigo escrito por Pedro Cordier e publicado no Webinsider!
Artigo de Pedro Cordier "Os seis princípios da influência nas redes sociais", entre os mais lidos do site Webinsider (capa)
Artigo de Pedro Cordier "Os seis princípios da influência nas redes sociais", entre os mais lidos do site Webinsider (interno)
Eu sei, mas não devia.
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Esta é a visão exata que nós teríamos, se estivéssemos à leste da cratera Gusev, em Marte, olhando em direção ao nosso planeta.
O pontinho brilhante na parte superior da fotografia, é a Terra. Entre ela e o horizonte marciano, podemos ver um outro pontinho brilhante chamado Júpiter (nada menos que o maior planeta do nosso sistema solar).
Cada cantinho de nossa cidade, a história de nosso povo, o esforço que empreendemos na compreensão do mundo à nossa volta, nossos amigos, os judeus e os palestinos, aquele carro do ano que queremos ter em nossa garagem, os pobres e os ricos… tudo não passa de um minúsculo e brilhante pontinho no céu de Marte.
Esta é uma visão inédita. Em nenhum outro momento da nossa história, nenhum ser humano viu algo assim antes.
Muitos acharão a foto linda e seguirão suas vidas.
Outros tantos acharão a foto linda e, porventura, poderão até tecer comentários sobre o seu tamanho minúsculo em relação ao observador.
Poucos, porém, acharão a foto tão linda, que continuarão observando até enxergar, não somente o mísero tamanho do planeta em que vivemos, mas, o quão ínfimo somos nós. Estes, quiçá venham a refletir sobre o quão insignificante são os nossos problemas e as nossas questões diante do todo.
Mas, contar-se-ão nos dedos aqueles que irão contemplar a foto com tamanha intensidade, que sentirão uma sensação ainda mais sufocante que um soco no estômago… despedaçando um ego outrora “enorme“, em partículas insuportavelmente insignificantes, agora espalhadas num vazio sem fim…
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Tenho estudado tanto, pesquisado tanto, lido tanto… que, imerso em idéias, conceitos e teorias, no meio de tudo… comecei a pensar sobre a busca do conhecimento. Tive um insight sobre…
“Saber das coisas”
de nada adianta
se não soubermos
as coisas certas…
Se bem que
“a coisa certa”
é tão relativa
que não sabemos
o que deveríamos saber
ao certo…
Fiquemos então sabendo
que existem
infinitas Possibilidades
a serem conhecidas…
Nem todas certas,
Nem todas erradas…
Sem referencial,
Não há como saber
o que precisamos conhecer…
Porém,
Ainda que façamos nossas escolhas,
Nunca saberemos
o quanto estamos,
Realmente, “sabendo das coisas“…
Surge, então,
A possibilidade
de uma pequena certeza!
Uma pequena frase,
De um grande homem:
“Só sei, é que nada sei…” (*)
Esse, sim,
Sabia das coisas…
Pedro Cordier
(*) Sócrates costumava dizer que sua sabedoria era limitada à sua própria ignorância. Ele acreditava que os atos errados que as pessoas praticam, são consequências da própria ignorância. Ah! Só pra constar: ele nunca proclamou ser sábio.
Sócrates não deixou nenhum escrito, mas, foi amplamente citado por Platão em suas obras.
A frase “Só sei que nada sei” foi citada por Platão em: “Apologia de Sócrates“.
Publicado em poesia Pedro Cordier | Tags:o saber das coisas, Pedro Cordier, poesia pedro cordier
As coisas ao nosso redor acontecem numa velocidade tão grande e parecem mudar tão rapidamente, que nem nos damos conta.
No final do mês de abril de 2010, uma gripe fortíssima, marcada por uma tosse inquietante, chegou a Salvador. Na minha família, ninguém escapou. Dos nenezinhos aos idosos, todos foram contagiados pela forte epidemia que deixou a capital baiana gripada…
Será que já paramos para imaginar que uma só pessoa infectada pode ter dado início a essa epidemia de gripe?
E quanto a um consumidor bem atendido começar a encher as mesas vazias de um barzinho até ele se tornar um novo point da cidade?
Estes são alguns exemplos de «Epidemias Sociais»1.
E, o momento em que as epidemias sociais são desencadeadas, quando atingem sua massa crítica, esse é o «Ponto de Desequilíbrio».
Novas tendências de moda, livros desconhecidos que se tornam best-sellers, fenômenos de propaganda boca-a-boca, blogs que se tornam referência no seu segmento, programas revolucionários de TV…
A aplicabilidade da teoria abordada por «Malcolm Gladwell»2 no livro «Ponto de Desequilíbrio»3 é fascinante (mais ainda pela felicidade de imaginar que, com uma alavanca colocada no lugar certo, a criatividade pode mover o mundo).
Para deflagrar e manter epidemias sociais, temos que estar atentos a alguns pontos importantes:
>> Precisamos buscar um lugar onde os consumidores estejam tranquilos, receptivos às novidades e com tempo para prestar o mínimo de atenção;
>> Devemos encontrar mensageiros com características de Expert (quem descobre), de comunicador (quem difunde) e de vendedor (quem convence), pois, de acordo com «a Regra dos Eleitos»4, apresentada por Gladwell, as três características são responsáveis por iniciar epidemias boca a boca.
Somos muito mais influenciados pelo contexto e pelas pessoas que nos cercam do que imaginamos! Essa preciosa informação, só aumenta a importância dos «polinizadores naturais» na nossa estratégia de propagação.
>> Outro fator importante é o «poder de fixação». Temos que buscar fixar a mensagem, seja através de um detalhe ou de um grande diferencial, desde que torne a ação marcante.
Aplicando outras formas de apresentar as informações, podemos aumentar sua fixação. Por isso, não devemos tomar uma ideia como definitiva antes de testar algumas variações.
>> Vivemos num mundo conectado, cercados de Redes Sociais por todos os lados, por isso, é bem interessante conhecermos o «número de Dumbar»5. Do contrário, como entender que as pessoas têm limitações cognitivas para administrar grupos maiores que 150?
Na prática, isso pode significar que, ter mais de 150 seguidores no twitter ou de amigos no facebook ou Orkut, significa que tem muita gente “precisando de atenção” na sua rede…
>> É importante testarmos nossas escolhas e fundamentá-las num contexto favorável. Em muitos casos, um pequeno ajuste, num pequeno detalhe, pode fazer toda a diferença no resultado. Temos que «fazer a coisa certa, na hora certa»;
Mas, para isso, podemos dividir a responsabilidade com o próprio consumidor 2.0. Testemos nossas ideias e façamos esses ajustes junto com o «prosumer»6, em busca de algo ainda melhor. O mundo digital, em si, é um mundo «Beta»7!
É aí que entra um ingrediente, muitas vezes ignorado ou subestimado pelas empresas: o relacionamento verdadeiro.
Quando conseguimos estabelecer um vínculo com o consumidor, passamos a contar com uma importante voz online. De uma indicação aqui, uma recomendação ali, aplicando as ferramentas certas, podemos descobrir verdadeiros «evangelizadores» de nossas marcas, produtos ou serviços, utilizando o «marketing de relacionamento 2.0»8!
Encontrando e atingindo os responsáveis pelo poder social, é possível mudar o curso das epidemias sociais.
As ações ordinárias, submetidas à aprovação e colaboração dos «prosumers», tenderão a contemplar algo «extra». Só então, conseguirão relevância suficiente para atingir resultados expressivos e, até mesmo, epidêmicos.
As campanhas recheadas de “mais do mesmo” e “lugar comum” darão lugar a outras mais elaboradas, inteligentes e participativas.
Por trás de qualquer empresa, cliente, fornecedor ou outro «stakeholder»9 qualquer, existe a mesma origem: o ser humano. Uma pessoa como eu e você, com particularidades e preferências inerentes à sua história de vida.
Temos que mudar nossa maneira de encarar o consumidor, esse ser tão singular e, ao mesmo tempo, tão adepto à participação em Redes Sociais, à socialização da informação e à colaboração em prol das mais diversas causas, como qualquer um de nós…
O mundo digital, por maior e mais complexo que se apresente, pode servir para encurtar distâncias e nos surpreender. Não há como controlá-lo e disso ninguém duvida. Porém, como disse Gladwell: “(…) com um leve empurrãozinho – no lugar certo – ele se desequilibra”!
GLOSSÁRIO
1 Epidemias Sociais: são idéias, produtos, mensagens e comportamentos que se espalham como vírus;
2 Malcolm Gladwell: jornalista britânico, criado no Canadá e, atualmente, morador de Nova York, Gladwell é autor de artigos sobre ciência e tecnologia publicados no Washington Post. Autor dos livros “O Ponto de Desequilíbrio”, “Blink” e “Fora de Série”, é colunista da revista New Yorker desde 96.
3 Ponto de Desequilíbrio: como ocorrem as grandes mudanças na sociedade e porque, normalmente, acontecem de forma repentina, sem que ninguém as espere? O livro aborda questões interessantes e faz um paralelo com as grandes epidemias.
4 A Regra dos Eleitos: em toda epidemia, num dado momento, os eleitos representam cerca de 20 % das pessoas, que são responsáveis por mais de 80% das transmissões (Lei de Pareto). Estas pessoas possuem facilidade de socializar-se no meio em que esta epidemia se espalha. Elas têm grande conhecimento e influência neste meio.
5 Número de Dumbar: segundo o antropólogo Robin Dunbar, esse número é a quantidade de indivíduos com os que uma pessoa pode manter uma relação estável. Dunbar teoriza que este valor, aproximadamente 150, está relacionado com o tamanho do neocórtex cerebral e sua capacidade de processamento.
6 Prosumer: termo criado por Alvin Tofler, escritor da obra A terceira onda, para indicar o novo papel do consumidor na sociedade pós-moderna. É a junção de producer (produtor) + consumer (consumidor) ou professional (profissional) + consumer (consumidor). Este neologismo possui dois significados distintos, porém complementares.
7 Beta: no mundo digital, é a versão de um produto que ainda se encontra em fase de desenvolvimento e testes. No entanto, esses produtos muitas vezes são popularizados bem antes de sair a versão final.
8 Marketing de Relacionamento 2.0: denomina-se marketing de relacionamento 2.0, a utilização de ferramentas da web 2.0, como blogs, redes sociais, wikis, fóruns, microblogs, para construir e sustentar a infra-estrutura dos relacionamentos verdadeiros com clientes. Sem pegadinhas, sem meias-verdades. Segundo o especialista em comunicação, criatividade e conectividade, Pedro Cordier, “ouvir é o verbo do marketing de relacionamento 2.0”.
9 Stakeholder: é um termo usado em administração que refere-se a qualquer pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma empresa.
Depois de 2 anos escrevendo no Site Sempre Bahia, juntamente com Euclides Almeida, sobre o Esporte Clube Bahia, Pedro Cordier passa a integrar a equipe de colunistas do site Terceiro Tempo!
Conheça um pouquinho da história de Pedro Cordier no site Terceiro Tempo, do jornalista Milton Neves!
Vale ressaltar que seu trabalho à frente do Sempre Bahia continua, mais firme do que nunca!
Pedro Cordier: colunista do site Terceiro Tempo a convite de Miton Neves
Artigo de Pedro Cordier é destaque no Webinsider
Acompanho o webinsider há muitos anos! Sempre foi uma valiosa fonte de pesquisa sobre os mais diversos assuntos, como: Branding, Criação, Desenvolvimento, Design, Mobile, Propaganda, Redes sociais, Tecnologia e, principalmente, sobre internet…
Por isso, ter um artigo publicado no Webinsider, me deixa muito orgulhoso.
Aliás, mais que isso, me sinto honrado em figurar entre tanta gente boa que escreve por lá, a começar pelo editor, o Vicente Tardin, que consegue escrever sobre os mais diversos e complexos assuntos, com uma simplicidade inacreditável.
Artigo de Pedro Cordier no site webinsider
Clique no link para ver o artigo “Novas Mídias com Velhas Ações Não Adianta” no site Webinsider (e aproveite para deixar seu comentário por lá também).
Publicado em artigo Pedro Cordier | Tags:marketing de relacionamento 2.0, Pedro Cordier, web 2.0
O primeiro dia do curso de Marketing Político Digital, ministrado por Martha Gabriel correspondeu às minha expectativas em vários aspectos:
A palestrante foi um show à parte! Martha é extremamente competente, profissional e, ao mesmo tempo, cordial, bem-humorada… e charmosíssima!!
Tivemos acesso a muita informação de qualidade, números interessantes, dicas valiosas e a promessa da disponibilização de todo o material para o final do evento!!
Publicado em Pedro Cordier | Tags:internet, Marketing Político Digital, Martha Gabriel, Pedro Cordier
As Coisas Não São Bem Assim 